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Kategorie: Baumaschinen und Baugeräte
Mittwoch, den 19.03.2008 Alter: 4 Jahre
Die neue Service-Flotte wird spürbaren Mehrwert für die Kunden bieten. Unsere Service-Kunden bedienen wir künftig mit Ford Transit. In jüngster Zeit haben wir begonnen, den Fuhrpark für die Servicetechniker auf die modernste Transporter-Generation der Qualitätsmarke umzustellen. Bereits 30 Wagen mit der schicken silbermetallic-Lackierung sind unterwegs.
Mehr Kapazität für Werkzeuge und Ersatzteile, eine bessere Motorisierung - diese und weitere Vorzüge stehen seit kurzem auch einem halben Dutzend Monteuren der Hauptniederlassung Garbsen zur Verfügung. "Die Vorteile der Ford Transit reichen wir durch eine noch schnellere Bedienung und höhere Qualität direkt an die Kunden weiter", erklärte Carsten Csehan, Bereichsleiter für den Service bei Könicke, während der Übergabe Anfang Februar. Schon in Kürze werden Servicetechniker in allen Niederlassungen mit Transportern aus dem Hause Ford fahren.
Einer dieser Monteure ist Jan Rittig. Der 31-Jährige betreut seit kurzem mit einem neuen Ford Transit ein Gebiet südwestlich von Hannover. "Im Augenblick habe ich überwiegend in Wunstorf zu tun", berichtete Jan Rittig. "Der neue Transporter ist da natürlich schon aufgefallen." Dank des einheitlichen Auftritts bei Farben und Logo sind die Fahrzeuge schnell zuzuordnen. Die bildliche Darstellung eines Baggers mit großem Ausleger und eines Radladers mit erhobener Schaufel auf den Längsseiten zeigt an, in welcher Mission Jan Rittig und seine Kollegen für Könicke fahren: unsere Kunden sollen die Einsatzdauer und Produktivitätswerte ihrer Maschinen weiter optimieren können.
"Der größere Innenraum erleichtert die Beweglichkeit im Fahrzeug", erläuterte Serviceleiter Hanno Schöne zur Übergabe auf dem Gelände am Heinrich-Nordhoff-Ring. "Und dank Navigationssystem in jedem Wagen beschleunigen wir die Auftragsabwicklung noch ein Stück." Auch das wirtschaftliche und organisatorische Plus fällt positiv ins Gewicht. "Die Niederlassungen besaßen bisher individuelle Servicefahrzeuge. Schon in naher Zukunft bedienen wir mit einem einzigen Modell", so Carsten Csehan. "Das erleichtert für uns die Disposition. Und die Kunden wissen: Außen drauf steht Ford, innen drin steckt Full- Service für Maschinen von Volvo und Sennebogen, vertreten durch Fachmonteure mit viel Know-how."
Baumaschinen Könicke GmbH & Co. KG
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