Mit seiner Webseite richtet sich Wiedenmann an Anwender professioneller Maschinen für Sportplatz- und Rasenpflege, Schmutzbeseitigung und Winterdienst. Als neuen Service speziell für Wartungstechniker stehen nun im Internet auch umfangreiche Informationen über Ersatz- und Verschleißteile zum Download bereit.
Wiedenmann hat ganze Arbeit geleistet: Für rund 120 Maschinentypen finden sich Wartungsdokumente im PDF-Format. Sie enthalten die Auflistung der benötigen Teile bis zur kleinsten Unterlegscheibe. Über Position und Einbau informieren Explosionsgrafiken, also perspektivische Zeichnungen von Maschine und Bauteil.
Man wolle Kunden in die Lage versetzen, bei Bedarf möglichst viele Wartungs- oder Reparaturarbeiten schnell und kostengünstig in Eigenregie durchführen zu können, teilte Wiedenmann mit. Die Suche nach den richtigen Plänen sei einfach, zur Identifikation werde lediglich die Typenbezeichnung und eventuell das Baujahr (steht auf dem Typenschild) benötigt.
Wiedenmann will im Servicebereich Zeichen setzen. Bei neueren Maschinen hat bereits man technologisch vorgebeugt, so wurde die Anzahl der Wartungspunkte reduziert und Wert auf leichte Handhabung gelegt. Zusammen mit dem sauberen Arbeitsergebnis und der hohen Flächenleistung stehen die Maschinen für ein Höchstmaß an Produktivität und niedrige Betriebskosten.