4. WinArboR®-Branchentreff als voller Erfolg
Wenn trotz Wochenende und Sonnenschein der Festsaal bis auf den letzten Platz gefüllt ist, spricht das für sich. Über 120 Unternehmerinnen und Unternehmer aus der Grünen Branche reisten aus ganz Deutschland, den Niederlanden und Österreich an, um am 4. WinArboR®-Branchentreff teilzunehmen. Die Veranstaltung im Ammerland entwickelte sich zu einem intensiven Austauschforum mit hoher fachlicher Dichte.
Eingeladen hatte die Rita Bosse Software GmbH, die ihr 20-jähriges Bestehen mit einem klaren Blick nach vorn feierte. Entsprechend zukunftsorientiert war das Programm: Mitarbeiterführung, Controlling, Stressbewältigung und moderne Kundengewinnung standen im Mittelpunkt. Der Branchentreff zeigte, wie stark Softwarelösungen heute den Arbeitsalltag im Garten- und Landschaftsbau, in Baumschulen und Gartencentern prägen.
Seit 20 Jahren mit und für die Branche
Eröffnet wurde die Veranstaltung von Geschäftsführerin Nadine Bosse, die das Unternehmen 2005 von ihrer Mutter und Firmengründerin Rita Bosse übernommen hatte. Sie zeigte sich erfreut über die hohe Teilnehmerzahl und den regen Zuspruch und betonte die langjährige Ausrichtung des Unternehmens an den Bedürfnissen der Anwender.
Karl-Heinz Plum, Präsident des Bundes deutscher Baumschulen e. V., würdigte in seinem Grußwort die Branchenkompetenz des Softwarehauses. Über 500 Verbandsmitglieder arbeiteten erfolgreich mit WinArboR® und seien ohne leistungsfähige EDV heute kaum noch wettbewerbsfähig.
Auch Uwe Krebs, 1. Vorsitzender des VGL Niedersachsen-Bremen e. V., dankte dem Team um Nadine Bosse für die enge Zusammenarbeit. Als Zeichen der Anerkennung überreichte er der Rita Bosse Software GmbH eine Urkunde zum 20-jährigen Bestehen.
Service live erleben
„Bester Kundenservice ist eines der wichtigsten Ziele der Rita Bosse Software GmbH. Gerade im direkten Kontakt erfahren wir, wie wir unsere Produkte noch verbessern können, damit sie im täglichen Gebrauch optimale Dienste leisten.“
Service war nicht nur Thema, sondern gelebte Praxis. Im Bereich „Hotline-Live“, aufgeteilt nach Baumschulen, Gartencentern und GaLaBau-Betrieben, konnten die Besucher die Hotline im Echtbetrieb erleben. Viele nutzten die Gelegenheit, individuelle Fragen direkt mit den Mitarbeitern zu besprechen oder sich Neuerungen zeigen zu lassen.
20 Jahre Technik- und Branchengeschichte
Ein besonderer Anziehungspunkt war die „Museumsmeile“, die zwei Jahrzehnte EDV- und Branchengeschichte sichtbar machte. Alte Rechner und Programme verdeutlichten, wie rasant sich Technik und Softwareanforderungen entwickelt haben.
Was einst aus dem Mangel an passender Branchensoftware entstand, hat sich zu einem modernen Softwareunternehmen entwickelt. Während viele bekannte Namen der frühen PC-Ära verschwunden sind, konnte sich WinArboR® durch kontinuierliche Weiterentwicklung als führende Branchensoftware etablieren.
Impulse aus Vorträgen und Praxis
Den Auftakt der Fachvorträge machte der Landschaftsgärtner und Unternehmensberater Albrecht Bühler. Er beleuchtete Motivation und Demotivation von Mitarbeitern und ermutigte zu mehr Kommunikation, um vorhandene Potenziale besser zu nutzen.
Unternehmensberater Christian Coordes stellte die Zukunftssicherung durch Controlling in den Fokus. Anhand gezielter Fragen führte er die Teilnehmenden zu einer klaren Vorstellung ihrer betrieblichen Entwicklung und leitete daraus Handlungsoptionen für die Gegenwart ab.
Ein ungewohntes, aber relevantes Thema brachte Diplompsychologe Björn Husmann ein. Er sensibilisierte für das Burnout-Syndrom und zeigte Warnzeichen sowie präventive Ansätze unter dem Motto „Aufblühen statt ausbrennen“.
Online-Handel und Kundengewinnung
Mit dem WinArboR®-Shop stellte die Rita Bosse Software GmbH gemeinsam mit dem Ulmer Verlag eine neue Lösung für den Online-Handel vor. Der Shop verfügt über eine direkte Schnittstelle zur Warenwirtschaft, sodass Artikelpflege und Bestellabwicklung vollständig aus WinArboR® heraus erfolgen.
Den Abschluss bildete der Vortrag von Marketingexperte Patric Prager, der die Bedeutung geplanter Kundengewinnung hervorhob. Eine präzise Zielgruppenanalyse sei entscheidend, um Kommunikation wirkungsvoll und wirtschaftlich umzusetzen.
Ausklang in entspannter Atmosphäre
Nach einem inhaltlich dichten Tag klang der 4. WinArboR®-Branchentreff bei einem Barbecue unter freiem Himmel aus. In entspannter Atmosphäre nutzten die Teilnehmenden die Gelegenheit zum Austausch und genossen das sommerliche Wetter im Ammerland.