GAAC Mittenwalde optimiert Kundenservice mit neuer Betontankstelle
Die jährliche Produktion und Verarbeitung von Frischbeton in Millionen Kubikmetern führt oft zu langen Wartezeiten an Betonmischwerken. Dies stellt insbesondere für Garten- und Landschaftsbauer sowie Handwerksbetriebe einen erheblichen Zeitfaktor dar. Betontankstellen bieten hier eine Alternative.
Das Bauzentrum GAAC Mittenwalde hat sein Serviceangebot und Produktportfolio durch die Installation einer Betontankstelle von Beton2Go erweitert. Die GAAC Commerz GmbH ist ein über 30 Jahre bestehendes Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitern am Standort Mittenwalde. Das Unternehmen ist in den Geschäftsbereichen Baustoffhandel, Stahlhandel, Transportlogistik und Autokranvermietung tätig. Als Partner im Baustoffsegment bedient GAAC sowohl Bauunternehmen als auch Groß- und Privatkunden. Mit einem Umsatz von etwa 17 Millionen Euro gehört das Bauzentrum GAAC Mittenwalde als Vertriebspartner der i&M Bauzentren zur Fachhandelsmarke der EUROBAUSTOFF.
Erweitertes Portfolio für den Kundenservice
Das Vollsortiment von GAAC umfasst Baustoffe, darunter auch Produkte für den Garten- und Landschaftsbau wie Pflaster- oder Randsteine und Palisaden. Um den Kundenservice zu verbessern und das Sortiment zu ergänzen, entschied sich GAAC, Frischbeton direkt anzubieten. Diese Erweiterung der Produktpalette ermöglicht Kunden eine Zeiteinsparung.
Nach eingehender Recherche sind wir zu dem Entschluss gekommen, dass eine Betontankstelle unsere Anforderungen am besten erfüllen würde. Im Zuge dessen haben wir uns an mehreren Standorten das System verschiedener Betontankstellen angeschaut und uns für das System von Beton2Go entschieden. Überzeugt hat uns insbesondere auch der Rundumservice von Beton2Go, der durch feste Ansprechpartner im kaufmännischen und technischen Bereich gewährleistet wird.
erklärt Peer Vogel, Geschäftsführer der GAAC Commerz GmbH.
Das Beton2Go-Konzept
Beton2Go ist ein inhabergeführtes Unternehmen, das Betontankstellen entwickelt, konstruiert und vertreibt. Fachbetriebe, wie Garten- und Landschaftsbauer, sowie Privatpersonen können ihre gewünschte Betonmischung innerhalb kurzer Zeit beziehen. Dies reduziert Wartezeiten an Betonmischwerken und vereinfacht die Arbeitsschritte. Die Anlagen von Beton2Go werden mittels Magnetkarte oder QR-Code gesteuert, die Kunden nach Bestellung der Betonmischung bei GAAC erhalten.
Kunden von GAAC können aus verschiedenen Beton- und Estrichsorten ihre benötigte Menge ab 0,25 m³ auswählen. GAAC bietet Beratung zum jeweiligen Einsatzbereich. Das Fahrzeug mit Hänger oder Transportgefäß wird unter das Auslaufband positioniert, und der Mischvorgang wird per Chipkarte gestartet. Innerhalb von zwei bis drei Minuten wird der Frischbeton direkt in das Transportgefäß befördert.
Erfahrungen und Erweiterungen
Wir betreiben die Anlage nun seit einiger Zeit und sind sehr zufrieden mit der Anschaffung. Wir bieten unseren Kunden so einen wesentlichen Mehrwert und haben im Gegenzug keinen großen Mehraufwand mit der Anlage. Das Verfahren der Reinigung der Anlage nach dem täglichen Betrieb sowie die persönliche und kompetente Verkaufsberatung waren unter anderem ausschlaggebend für unsere Entscheidung.
berichtet Peer Vogel. Die Betontankstelle wurde von den Kunden angenommen. Im Jahr 2019 wurden über 2000 m³ Beton produziert.
Bereits nach einem Jahr Betrieb erhöhte GAAC die Schüttgüterkapazität der Anlage aufgrund der hohen Tagesproduktion. Die Auswahl der Betonvarianten obliegt den Betreibern der Betontankstellen und kann an die Kundennachfrage angepasst werden. Durch diese Erweiterung profitiert GAAC von einer erhöhten Kapazität, wodurch die Vorratskammern seltener nachgefüllt werden müssen.