Transparente Abrechnung und wirksamer Diebstahlschutz
Die Reiter GmbH setzt derzeit rund 80 Obserwando-Systeme ein. Ziel ist eine präzise Abrechnung der tatsächlich genutzten Maschinen-Mietstunden. Die erfassten Betriebsdaten werden automatisch an einen zentralen Server übermittelt und stehen dem Kunden über einen Webbrowser zur Verfügung – ohne spezielle Auswertesoftware und von jedem internetfähigen Standort aus.
Die transparente Regelung ist Bestandteil des Mietvertrags und schafft Klarheit für beide Seiten. Ergänzend ermöglicht eine kostenlose App für Android- und iOS-Geräte den mobilen Zugriff auf das Obserwando-Portal und sämtliche übermittelten Maschinendaten.
Maschinendaten gezielt nutzen
Das System bietet vielfältige Funktionen zur Datenerfassung und -auswertung. Der Standort kann manuell, auf individuelle Abfrage oder automatisch in definierten Intervallen bestimmt werden. Ein Tour-Report lässt sich einrichten, sodass Fahrwege von Bühne, Lkw oder Baumaschinen exakt nachvollzogen werden können.
Bis zu fünf unterschiedliche Maschinenfunktionen können erfasst werden. Zudem ist eine elektronische Zugangskontrolle möglich. Über eine Schnittstelle lassen sich die Daten in bestehende Unternehmenssoftware integrieren, sodass Servicetechniker gezielt auf relevante Informationen zugreifen können.
Mehrstufiger Diebstahlschutz
Neben der Abrechnung unterstützt Obserwando beim Schutz vor Diebstahl. Arbeitsbereiche können als sogenannte GeoFences definiert werden. Verlässt eine Maschine den festgelegten Radius – ob 50, 5.000 oder 50.000 Meter – erfolgt umgehend eine Alarmmeldung.
Das System erkennt zudem Manipulationen, die auf eine Diebstahlvorbereitung hindeuten. Wird beispielsweise die Spannungsversorgung unterbrochen, meldet Obserwando den Vorgang frühzeitig, noch bevor eine Maschine von der Baustelle abtransportiert wird.
Auch Einbrüche in Servicefahrzeuge oder Materialcontainer können – bei entsprechender Ausstattung – registriert werden. Die Alarmmeldung kann direkt an das Mobiltelefon eines Mitarbeiters oder an einen externen Wachdienst übermittelt werden, sodass schnelles Eingreifen möglich ist.
Praxisbeispiel verhindert Totalverlust
Bei Reiter zeigte sich der Nutzen des Systems in einem konkreten Fall. Ein gemieteter Teleskoplader sollte vom Kunden selbst zurückgebracht werden. Als die permanente Positionsüberwachung eine deutliche Standortveränderung meldete, überprüfte ein Mitarbeiter die angezeigte Position.
Der Lader befand sich bereits verladebereit auf einem Lkw und sollte offenbar abtransportiert werden. Dank der frühzeitigen Ortung konnte die Maschine sichergestellt werden. Ohne die Meldungen des Telematiksystems wäre ein erheblicher wirtschaftlicher Schaden entstanden.