Vier spezialisierte Kompetenzzentren stärken Vertrieb und Service für professionelle Arealpflege
Die ISEKI Maschinen GmbH und die AGRAVIS Technik Münsterland-Ems GmbH intensivieren ihre Zusammenarbeit im Bereich professionelle Arealpflege. Nach Abschluss umfangreicher Vorbereitungen und Schulungen steht das vollständige ISEKI-Portfolio ab sofort über die AGRAVIS-Standorte zur Verfügung.
Im Fokus der erweiterten Kooperation stehen Vertrieb, Service und Beratung für Kommunen sowie professionelle Anwender aus der Grünflächenpflege und Kommunaltechnik.
Schulungen und Servicekapazitäten ausgebaut
In den vergangenen Monaten haben beide Unternehmen ihre Zusammenarbeit vorbereitet und die Vertriebs- sowie Serviceprozesse abgestimmt. Das Team der AGRAVIS Technik Münsterland-Ems absolvierte dafür umfassende Produktschulungen.
„Alle Vorbereitungen sind abgeschlossen, die Teams sind geschult und die Maschinen sind ab sofort lieferfähig und freuen uns, gemeinsam mit der Agravis Münsterland-Ems durchzustarten“, erklärt Thomas Fischer, CSO der ISEKI Maschinen GmbH.
Ziel der Zusammenarbeit ist es, Kunden neben der Technik auch eine qualifizierte Anwendungsberatung und einen umfassenden Service anzubieten.
Vier Kompetenzzentren für Kommunaltechnik
Die AGRAVIS Technik Münsterland-Ems ist an insgesamt zehn Standorten vertreten. Vier Niederlassungen fungieren künftig als spezialisierte Kompetenzzentren für Kommunaltechnik:
- Borken
- Olfen
- Hörstel
- Münster
An diesen Standorten beraten acht Außendienstmitarbeiter Kunden zu Maschinen und Einsatzmöglichkeiten. Ergänzt wird das Angebot durch einen eigenen Anwendungsberater sowie einen LKW-Logistik-Service für Maschinenvorführungen direkt vor Ort.
After-Sales-Service als zentraler Bestandteil
Ein Schwerpunkt der Kooperation liegt auf dem Ausbau der After-Sales-Strukturen. Jeder der vier Kommunalstandorte verfügt über spezialisierte Werkstätten und Ersatzteillager.
ISEKI ist seit 58 Jahren im Bereich Arealpflege und Bodenbearbeitung tätig. Das Maschinenprogramm umfasst Kompakttraktoren sowie vollelektrische Antriebslösungen für den Ganzjahreseinsatz.
Die Maschinen werden laut Unternehmen durch die hausinterne Konstruktion gezielt an die Anforderungen des deutschen Marktes angepasst.