Einsatzbereite Transporter mit Umbauten, Garantie und Service aus einer Hand
Renault führt für werkseitige Nutzfahrzeug-Umbauten das neue Label „Converted by Renault“ ein. Damit bündelt der Hersteller seine Umrüstungsangebote unter einer gemeinsamen Kennzeichnung und bietet Geschäftskunden schlüsselfertige Fahrzeuge inklusive umfassender Betreuung über das Renault Vertriebsnetz an.
Fahrzeugumbauten sind ein zentraler Bestandteil der LCV-Strategie des Unternehmens. Nach Angaben von Renault wird jeder zweite Transporter der Marke umgebaut. Seit rund 100 Jahren unterstützt der Hersteller Geschäftskunden mit Anpassungen, Sonderausstattungen und Umrüstungen für unterschiedlichste Einsatzbereiche.
Breites Spektrum an Einsatzlösungen
Zum Angebot gehören Fahrzeuge für zahlreiche gewerbliche Anwendungen. Dazu zählen unter anderem Rettungswagen, mobile Werkstätten, Pferdetransporter, Kühlfahrzeuge, Abschleppfahrzeuge sowie Kipper und weitere Spezialfahrzeuge.
Auch für Betriebe im Garten- und Landschaftsbau können insbesondere Kipper- und Pritschenfahrzeuge interessante Einsatzmöglichkeiten bieten. Renault verfolgt dabei das Ziel, einsatzbereite Fahrzeuge mit abgestimmten Aufbauten direkt aus einer Hand bereitzustellen.
Vorteile für Geschäftskunden
Mit dem neuen Label verbindet Renault mehrere Service- und Qualitätsmerkmale. Die Bestellung erfolgt über einen Ansprechpartner im Renault Netzwerk. Zudem sollen die Lieferzeiten im Durchschnitt um 30 Prozent kürzer ausfallen.
- Ein Ansprechpartner im Renault Netzwerk
- Durchschnittlich 30 Prozent kürzere Lieferzeiten
- Eine gemeinsame Rechnung für Fahrzeug und Umbau
- Verwendung hochwertiger Teile aus zugelassenen Renault Karosseriewerkstätten
- Gemeinsame Renault Garantie für Fahrzeug und Umbauten
- Reparatur des umgebauten Fahrzeugteils über das Renault Netzwerk
- Berücksichtigung des Umbaus beim Restwert des Fahrzeugs
Darüber hinaus umfasst die Herstellergarantie sowohl das Basisfahrzeug als auch den Umbau. Wartungs- und Reparaturleistungen können ebenfalls über das Renault Netzwerk abgewickelt werden.
Verfügbare Modelle und Aufbauten
Das Label „Converted by Renault“ steht für den Kangoo mit Doppelkabine sowie für den Trafic mit fünf- oder sechssitziger Doppelkabine zur Verfügung. Beim Master umfasst das Angebot verschiedene Aufbauten und Karosserievarianten.
- Pritschenaufbauten
- Dreiseitenkipper
- Großraumfahrzeuge mit 20 bis 23 m³ Ladevolumen
- Modelle mit Doppelkabine
Auch der künftige Trafic E-Tech elektrisch wird unter dem Label erhältlich sein.
Produktion in französischen Werken
Mit den werkseitigen Umbauten hebt Renault zugleich die Fertigungskompetenz seiner Nutzfahrzeugwerke in Maubeuge, Sandouville und Batilly hervor. Dort werden die Modelle Kangoo, Trafic und Master produziert.
„Das neue Label ‚Converted by Renault' bietet eine Vielzahl von Vorteilen für Geschäftskunden. Sie können ein einsatzbereites umgebautes Fahrzeug bestellen und dabei voll und ganz auf die Unterstützung des Renault Netzwerks vertrauen. Das Label steht für das Know-how, die Fachkompetenz und die Flexibilität unserer drei französischen Werke in Maubeuge, Sandouville und Batilly, in denen die Modelle Kangoo, Trafic und Master produziert werden.“
So äußert sich Jan Ptacek, Vice President Renault LCV, zur Einführung des neuen Angebots.
Europaweites Vertriebs- und Partnernetzwerk
Bestellt werden können die „Converted by Renault“-Modelle bei allen 2.700 Händlern der Marke in Europa. Dazu zählen auch die Renault PRO+ Standorte, die umgebaute Fahrzeuge in ihren Ausstellungsräumen präsentieren. Sämtliche Vertriebsmitarbeiter wurden für die Betreuung von Geschäftskunden entsprechend geschult.
Für besonders individuelle Anforderungen steht zudem die Renault Tochtergesellschaft Qstomize zur Verfügung. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Lösungen wie Stauraumsysteme, Schutzkomponenten, spezifische Anpassungen und Fahrzeugbeschriftungen an.
Zertifizierte Umbaupartner eingebunden
Ergänzend arbeitet Renault mit einem Netzwerk von 300 zertifizierten Auf- und Umbaupartnern in Europa zusammen. Die Unternehmen werden nach definierten Qualitäts- und Managementstandards ausgewählt. Die Zertifizierung gilt jeweils drei Jahre und wird durch jährliche Bewertungen begleitet.
Die Partner können Fahrzeuge vertreiben, die vom Hersteller umgebaut, zugelassen und homologiert wurden. Darüber hinaus sind sie bereits in frühen Entwicklungsphasen neuer Fahrzeuge eingebunden. Dadurch soll sichergestellt werden, dass Renault Nutzfahrzeuge einschließlich des künftigen Trafic E-Tech elektrisch problemlos umgerüstet werden können.
„70 Prozent der Umbauten des Renault Master werden von Renault, Qstomize und unseren Karosseriebau-Partnern durchgeführt. Diese hohe Anpassungsfähigkeit ist Teil des Markterfolgs des Renault Master, dem im laufenden Jahr meistverkauften schweren Transporter Europas.“
Mit dieser Aussage unterstreicht Zakaria Zeghari, Vice President Sales & Marketing im Geschäftsbereich LCV, die Bedeutung individueller Fahrzeuglösungen für den Erfolg des Modells.