Digitale Datenerfassung und App-Lösungen optimieren Service und Vermietung von Arbeitsbühnen
Exakte technische Daten sind eine zentrale Grundlage für effizienten Service im Bereich der Arbeitsbühnen. Digitale Datenerfassung und Auswertung spielen dabei eine immer wichtigere Rolle. Die Systemlift AG setzt deshalb auf Lösungen von Rösler Software-Technik, die Geräte, Apps und Software für das Vermietgeschäft bereitstellt.
Die Systemlift AG mit Sitz in Hannover ist ein Zusammenschluss von derzeit rund 70 Unternehmen aus der Arbeitsbühnenvermietung. Gemeinsam bieten die Mitglieder ihren Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz rund 12.000 Maschinen an.
„Schneller und zielgenauer Service ist bereits jetzt und wird noch verstärkt in Zukunft ein Element des Qualitätsangebotes unserer Systemlift-Mitglieder für ihre Kunden sein. Rösler Software-Technik, als unser Lieferant, deckt dabei mit seinen Geräten, Apps und Softwares ein wichtiges Angebotsfeld ab“, sagt Leopold Mayrhofer, Vorstandsvorsitzender der AVS Systemlift AG, Hannover.
Digitale Systeme für Datenerfassung und Service
Rösler stellt den Mitgliedern der Einkaufsgemeinschaft eine breite Palette an Hardware- und Softwarelösungen zur Verfügung. Dazu gehören Systeme wie miniDaT, EQTrace und Obserwando, die unter anderem für Maschinendatenerfassung, Diebstahlschutz und Maschinensteuerung eingesetzt werden.
Ergänzt wird das Angebot durch verschiedene Softwarelösungen und die neue App daTime, die unter anderem die Auftragsabwicklung und Vermietung digital unterstützt. Die Systeme können sowohl direkt ab Werk integriert als auch bei bestehenden Maschinen nachgerüstet werden.
Ferndiagnose ermöglicht schnelle Hilfe
Ein wichtiger Vorteil der digitalen Systeme liegt in der schnellen Diagnose von technischen Problemen. Bei Arbeitsbühnen des Herstellers Ruthmann ist beispielsweise die Diagnosesoftware „Ruthmann Connect“ in die Obserwando-Oberfläche integriert.
Über eine übersichtliche Bedienoberfläche können Steuerungs- und Diagnosedaten der Maschine ausgelesen werden. Das Display der Steuerung wird vollständig dargestellt, sodass Fehlerursachen schnell erkannt werden können.
- offene Türen
- fehlender Stützendruck
- aktivierte Not-Aus-Schalter
Der Monteur auf der Plattform kann viele Probleme direkt selbst beheben. Alternativ ist auch eine Fernunterstützung aus der Servicewerkstatt möglich. Selbst komplexere Störungen in Hydraulik, Elektrik oder Mechanik lassen sich so schnell analysieren.
Integration bereits ab Werk
Auch mit Palfinger Bühnen arbeitet Rösler Software-Technik zusammen. In größeren Bühnenmodellen werden die Systeme bereits werkseitig integriert. Dadurch stehen Diagnosefunktionen und Datenauswertung unmittelbar nach der Auslieferung zur Verfügung.
Techniker können viele Prüfungen aus der eigenen Werkstatt heraus durchführen. Ein Vor-Ort-Einsatz ist häufig nicht mehr erforderlich, da die Analyse über Internetverbindung direkt über die Systeme von Palfinger und Rösler erfolgt.
Digitale Vermietprozesse mit der App daTime
Zusätzlich zu den Telematik- und Diagnosesystemen bietet Rösler mit der App daTime eine Lösung zur digitalen Abwicklung von Vermietprozessen. Die Anwendung steht in verschiedenen Varianten zur Verfügung und kann auch bei Bau- oder GaLaBau-Projekten eingesetzt werden.
Für die Maschinenvermietung ermöglicht die App eine weitgehend papierlose Organisation, beispielsweise bei:
- Kalkulation und Angebotserstellung
- Vermietung und Rücknahme von Maschinen
- Erstellung von Lieferscheinen
- digitalen Übergabeprotokollen
Mit dieser Kombination aus Datenerfassung, Diagnosesystemen und digitalen Anwendungen unterstützt Rösler Software-Technik die Mitglieder der Systemlift AG bei einem schnellen, transparenten und effizienten Vermietservice.