Erfolgreiche Partnerschaft am Niederrhein: TCA und TOBROCO-GIANT
Die Technik Center Alpen GmbH (TCA), ein 1999 gegründeter Landmaschinenhändler, vertreibt seit 2015 Maschinen von TOBROCO-GIANT. Das Unternehmen, das unter dem Leitmotiv „Mensch – Maschine - Leidenschaft“ agiert, schätzt die Qualität und die individuelle Konfigurierbarkeit der GIANT Maschinen für die Bedürfnisse seiner Kunden.
Gregor Rinsche, seit sechs Jahren Vertriebsleiter der TCA, ist seit Beginn seiner beruflichen Laufbahn im Landmaschinenbereich tätig. Die TCA ist eine eigenständige Tochtergesellschaft der Agravis Raiffeisen AG und verfügt über sechs Standorte in Nordrhein-Westfalen. Innerhalb des Konzerns, der weitere Landmaschinenhändler wie Newtec, Saltenbrock und BvL umfasst, werden gemeinsame Strategien entwickelt, Sortimente und Stückzahlen für den Einkauf abgestimmt sowie Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen organisiert.
Rinsche fungiert zudem als Markensprecher für TOBROCO-GIANT im Konzern. Er bündelt Anregungen und Anliegen der Mitgliedsfirmen an den Hersteller und informiert die Schwesterunternehmen über technische Neuerungen und Verkaufsaktionen von TOBROCO. Die TCA hat den Anspruch, ihren Kunden als Ansprechpartner auf Augenhöhe zu begegnen und bietet von Software über Dokumentation bis hin zu Maschinen und Anbaugeräten alles, was ein landwirtschaftlicher Betrieb benötigt.
Neben landwirtschaftlichen Betrieben zählen auch Kunden aus dem Garten- und Landschaftsbau, Obstanbau, Gewerbe und der Industrie zum Kundenstamm der TCA. Diese schätzen das Angebot, die Ersatzteilversorgung und den Service der Werkstatt. Laut Rinsche passen die Radlader von TOBROCO-GIANT aufgrund ihrer innovativen Technik und hohen Qualität, die durch Komponenten namhafter Hersteller und die Fertigung in Oisterwijk gewährleistet wird, gut zum Unternehmen.
Die Entwicklung der Maschinen bei TOBROCO erfolgt praxisnah. Rinsche hebt die Bodenständigkeit des Unternehmer-Ehepaars Toine und Caroline Brock hervor, die trotz des Unternehmenswachstums den ständigen Austausch mit den Kunden pflegen und deren Anliegen verstehen. In Krisenzeiten habe TOBROCO stets versucht, Kunden zu unterstützen und Lieferungen zu ermöglichen, auch bei Komponentenknappheit.
Das breite Portfolio von TOBROCO ermöglicht es, für jeden Kunden die passende Maschine zu finden. Diese kann individuell hinsichtlich Leistung, Abmessungen, Hubhöhe und Hubkraft konfiguriert werden. Georg Denissen, Serviceleiter bei TCA, bestätigt die Innovationskraft und Qualität von TOBROCO, die mit größeren Radladerherstellern mithalten kann.
Der Service von TOBROCO wird als professionell beschrieben. Die Mitarbeiter in der Servicezentrale in Oisterwijk sind erreichbar und bemühen sich um schnelle Problemlösungen.
Die guten Deutsch-Kenntnisse vieler TOBROCO-Mitarbeiter machen uns die Zusammenarbeit natürlich noch leichter.
Der Maschinen-Konfigurator von TOBROCO ist ein hilfreiches Werkzeug, das Interessenten bei der Zusammenstellung der passenden Maschine unterstützt und sie an Händler in ihrer Nähe verweist. Dies generiert neue Anfragen für den Vertrieb.
Gregor Rinsche betont, dass ein GIANT in nahezu jeder Branche eingesetzt werden kann und die Maschinen guten Gewissens empfohlen werden können.
Wer einmal einen GIANT hat, ist damit zufrieden und erzählt das auch weiter.