Online-Vorbuchung für emissionsfreie Baumaschinen
Ab dem 14. Oktober besteht für Kunden in Schweden, Finnland, Dänemark, Belgien, Luxemburg, Österreich und der Schweiz sowie in weiteren europäischen Ländern und Nordamerika die Möglichkeit, einen Platz in der Produktionswarteschlange für den Kompaktbagger ECR25 Electric und den kompakten Radlader L25 Electric zu reservieren.
Diese Maschinen zeichnen sich durch null Abgasemissionen sowie niedrige Lärm- und Vibrationspegel aus. Dadurch eignen sie sich für innerstädtische Baustellen und geräuschsensible Arbeitsumgebungen. Anwender profitieren zudem von einem geringeren Wartungsaufwand und einem ruhigeren Betrieb. Dies unterstützt die Einhaltung verschärfter Umweltvorschriften.
Das Online-Vorbuchungs-Tool ist ein neuer Ansatz, der sich an die frühen Anwender von elektrischen Maschinen richtet und neue Kundensegmente identifiziert. Wir stellen diese Plattform jetzt einer noch breiteren Kundenbasis zur Verfügung. Eine unserer obersten Prioritäten ist die Kundenerfahrung. Wir wollen mit neuen Technologien, die unsere Prozesse rationalisieren und unsere Kunden und Verkaufsteams unterstützen, stets auf dem neuesten Stand bleiben.
Erweiterung des Kundenstamms und Auslieferung der Elektro-Bagger
Die Registrierung über das Online-Portal ermöglicht es Kunden, sich einen Platz in der Produktionswarteliste für die elektrischen Maschinen zu sichern. Nach der Registrierung werden die Kunden benachrichtigt, sobald sie für eine Bestellung der Maschinen ausgewählt wurden. Die ersten Auslieferungen der elektrischen Kompaktmaschinen an Kunden in den genannten Ländern sind für Anfang 2021 vorgesehen.
Das Online-Portal wurde entwickelt, um den Zugang zu diesen Maschinen zu erleichtern und die Einsatzmöglichkeiten für Kunden zu erweitern. Der Betrieb des Portals erfolgt in Zusammenarbeit mit den lokalen Händlern.
Garantieleistungen für elektrische Maschinen
Für Kunden, die erstmals elektrische Maschinen einsetzen, bietet Volvo eine zweijährige Standardgarantie auf die komplette Maschine. Diese umfasst Serviceleistungen und die Verwendung von Volvo-Original-Ersatzteilen, die über den lokalen Volvo-Händler bereitgestellt werden. Zusätzlich sind standardmäßig fünf Jahre Garantie auf Elektronik und Batterien enthalten, sofern der Kunde einen Servicevertrag mit einem Volvo CE-Händler abschließt.