Strategische Ausrichtung auf Fachhandel und professionelle Anwender
Husqvarna setzt in Deutschland weiterhin auf den beratenden und serviceorientierten Fachhandel. Geräte der Marke bleiben diesem Vertriebskanal vorbehalten. Laut Volker Amm, Verkaufsleiter Fachhandel und Profibereich, bietet Husqvarna dem Fachhandel das breiteste und tiefste Sortiment unter einer Marke. Dies sichere dem Vertriebskanal eine starke Marktstellung durch technische Innovationen.
Autorisierte Fachhändler können professionellen Anwendern wie dem Garten- und Landschaftsbau (GaLaBau) sowie anspruchsvollen Privatkunden neben Motorgeräten auch umfassende Dienstleistungen und einen Reparaturservice anbieten. Ein Programm zur Unterstützung der Fachhändler bei ihrer Geschäftsentwicklung ist in Vorbereitung. Es umfasst Schulungsangebote, Hilfestellung bei betriebswirtschaftlichen Fragen und Tipps für den Kundenkontakt vor Ort.
Im Rahmen der Marktstrategie "One Husqvarna" soll die Angebotskompetenz durch ein spezielles Fachhandelsprogramm der Marke Gardena erweitert werden. Dieses Programm beinhaltet unter anderem Bewässerungslösungen für diesen Vertriebskanal. Husqvarna sieht hierin einen Ansatz für eine stärkere Zusammenarbeit mit Landschaftsgärtnern.
Sie sind die vom Verbraucher akzeptierten Experten und können in idealerweise unser Motto "Der automatische Garten" umsetzen, den wir als absolutes Wachstumssegment sehen.
Dies erläuterte Michael Dietrich auf einer Pressekonferenz in Ulm. Neben der Bewässerung wird auch das Rasenmähen automatisiert. Die Nachfrage nach vollautomatischer Bewässerung wächst, jedoch erfordert die Installation komplexer Systeme zunehmend professionelle Hilfe. Hier kommt der GaLaBau als Experte für die Hausgartengestaltung ins Geschäft.
Gardena hat in den vergangenen Jahren den Aufbau eines Competence-Partner Netzwerkes im GaLaBau intensiv vorangetrieben, beispielsweise durch die Erweiterung des Programms um Regenwasserzisternen. Husqvarna ergänzt dieses Angebot nun mit automatischen Mähern. Gartenbesitzer schätzen diese, da sie Arbeit abnehmen und mehr Zeit für die Gartennutzung bleibt. Für die Competence-Partner-Betriebe eröffnet sich mit den Husqvarna-Automowern ein neues Geschäftsfeld, das sich gut in Verbindung mit automatischer Bewässerung anbieten lässt.
In bestimmten Fällen ist bei der Installation der Induktionsschleifen für die Mähroboter Hilfestellung erforderlich, was eine Aufgabe für den GaLaBau darstellt. Als dritte Komponente werden Gartenleuchten einschließlich Steuerung als Option genannt. Ansprechpartner für den GaLaBau ist Michael Dietrich, der Details zum Competence Partner Programm erläuterte, das den Zusatz "Wachstumsprogramm" trägt.
Der Automatische Garten ist das Thema der Zukunft und somit eines unserer Wachstumssegmente.
Ganztägige Seminare bilden den Grundstein für die Teilnahme am Programm. Diese Seminare decken die Planungs- und Installationskompetenz, das Produktwissen bei Bewässerungssystemen und Rasenmähern sowie Verkaufsstrategien ab. Die Seminare starten ab Januar bundesweit unter der Federführung von Gardena.