Vom Auszubildenden zum Bereichsleiter
Thorsten Schröder ist seit 27 Jahren bei IMG und hat hier bereits seine Ausbildung absolviert. Seit 2016 leitet er den Vertrieb und hat in dieser Zeit den Markt und die Partnerschaft mit dem deutschlandweiten Händlernetz maßgeblich geprägt und ausgebaut. Mit seiner Beförderung bündelt IMG Vertrieb und Service in einer Hand. Ziel ist es, weiter zu wachsen und das Portfolio konsequent an den Anforderungen der kommunalen Kunden auszurichten – von der Beratung über den Verkauf bis zur Betreuung im Einsatz.
Dabei setzt Schröder auf eine Stärke, die IMG seit der Gründung durch die Familie Hoffmann prägt: Jede Maschine wird mit ihren Anbaugeräten gezielt auf den Einsatz beim Kunden zugeschnitten und als abgestimmte Gesamtlösung mit allen Zulassungen ausgeliefert. Da Vertrieb und Service nun zusammengeführt sind, wird diese individuelle Lösung künftig über ihre gesamte Lebensdauer aus einer Hand betreut. Ein Beispiel dafür ist der eigene Field Service, der Elektrofahrzeuge in Nordrhein-Westfalen direkt beim Kunden repariert und so Ausfallzeiten kurzhält.
Für die kommenden Jahre hat sich Schröder klare Ziele gesetzt: Er will das breite Portfolio weiter ausbauen und zugleich gezielt fokussieren, im Bereich elektrischer Nutzfahrzeuge wachsen und mit regionalen Veranstaltungen die Nähe zu Händlern und Kunden stärken. Ein Grundsatz bleibt dabei unverändert: IMG vertreibt auch künftig ausschließlich über sein Netz aus Fachhändlern, welches das Unternehmen stark gemacht hat. Die enge, fast familiäre Partnerschaft mit den Händlern will Schröder mit kurzen Wegen und offener Kommunikation weiter intensivieren.
„Ich freue mich sehr auf diese neue Aufgabe und das Vertrauen, das damit verbunden ist“, sagt Thorsten Schröder. „Kommunen und Dienstleister erwarten zu Recht Maschinen, die zuverlässig arbeiten und genau zu ihren Aufgaben passen – und einen Service, auf den sie sich jederzeit verlassen können. Dass ich Vertrieb und Service jetzt gemeinsam verantworte, gibt uns die Chance, beides noch enger zu verzahnen. Gemeinsam mit unseren Händlern wollen wir unseren Kunden so ein durchgängig starkes Erlebnis bieten: von der ersten Beratung bis zum täglichen Einsatz.“
Die neue Bereichsleitung im Überblick
Gemeinsam mit Geschäftsführer Martin Hoffmann führen drei Bereichsleitungen das Unternehmen:
- Anna Somborn, Bereichsleiterin Verwaltung verantwortet die Abteilungen Finanzen, IT, Marketing und Personal.
- Dennis Opheiden, Bereichsleiter Betrieb und Technik: verantwortet Einkauf, Lager, Produktion, Ersatzteilservice, Managementsysteme & Facility sowie Technik.
- Thorsten Schröder, Bereichsleiter Vertrieb und Service: verantwortet Vertrieb, Service und Field Service.
Gerüstet für die nächsten Jahre
„Mit dieser Aufstellung sind wir bereit, den Herausforderungen des Marktes zu begegnen“, sagt Martin Hoffmann, Geschäftsführer der ISEKI-Maschinen GmbH. „Wir wollen unsere Kunden weiterhin zuverlässig bedienen und gleichzeitig neue Märkte erschließen. Wie zuletzt mit der Partnerschaft mit TYN-e entwickeln wir unser Portfolio gezielt weiter – auch mit dem Anspruch, die CO2-Emissionen im kommunalen Einsatz zu senken. Zudem bauen wir IMG als starken Arbeitgeber aus, bei dem man – wie Thorsten Schröder – seinen Weg von der Ausbildung bis in die Führung gehen kann.“