Optimierte Produktintegration und zentrale Anmeldung
Eine wesentliche Neuerung ist die vollständige Integration der Produktdaten. Nutzer können nun direkt über die Website auf die Funktionen des Grundfos Product Centers zugreifen, ohne dieses separat öffnen zu müssen. Dies umfasst eine schnelle oder geführte Auslegung, den Zugriff auf den Produktkatalog, ein Austauschtool sowie weitere Optionen zur Produktauswahl.
Die Website soll sich somit als zentrales Werkzeug für Planer, Fachhandwerker und Anlagenbetreiber etablieren. Eine weitere Vereinfachung stellt das zentrale Login für alle anmeldepflichtigen Anwendungen dar. Nach einmaliger Anmeldung erhalten Nutzer, abhängig von ihrem Profil, Zugriff auf MyGrundfos, die Ecademy, das Extranet und ihre gespeicherten Projekte.
Die verschiedenen Anwendungen sind miteinander vernetzt und können durch das zentrale Login effizient genutzt werden.
Struktur und Inhalte der neuen Plattform
Die neue Website ist in fünf Hauptbereiche unterteilt, um den Nutzeranforderungen gerecht zu werden. Der Bereich „Produkte und Lösungen“ konzentriert sich auf die Produktsuchfunktionen. „Unterstützung und Service“ bietet Informationen von der Auswahl über den Einkauf und die Installation bis hin zu Serviceleistungen.
Unter „Wissen und Lernen“ sind das Schulungsangebot, die Ecademy, Fachbeiträge und Referenzen zusammengefasst. Ergänzt wird das Angebot durch Unternehmensinformationen und einen Kontaktbereich, der zielgruppenspezifische Kontaktmöglichkeiten und Informationswege bereitstellt.
Unser erklärtes Ziel bei der neuen Website war die bestmögliche User Experience. Wer technische Informationen sucht, will nicht lange herumklicken, sondern möglichst schnell zum Ziel kommen. Deswegen haben wir größten Wert darauf gelegt, dass die Inhalte übersichtlich strukturiert und die Suche sehr direkt und unkompliziert sind. Im Mittelpunkt stehen klar unsere Produkte und ergänzende fachliche Informationen. Damit ist unsere Website zukünftig mehr denn je ein praxisgerechtes Alltagstool für Fachleute aus der Gebäudetechnik, Industrie und Wasserwirtschaft.