Investition in kundenorientierten Service
Die Anton RUTHMANN GmbH & Co. KG, bekannt für die Entwicklung und Produktion von STEIGER®, CARGOLOADER (HUBWAGEN) und FLEXILOADER®, hat ihre Servicekapazitäten deutlich ausgebaut. Angesichts der steigenden Bedeutung einer hohen Geräteverfügbarkeit und einwandfreien technischen Funktion im privaten wie kommunalen Sektor, investiert das Unternehmen in die Optimierung seiner Servicekonzepte.
Die bestehende Servicewagenflotte wurde um zehn neue Mercedes Benz Sprinter 315 CDI erweitert. Diese Fahrzeuge sind für den Einsatz in den sieben werkseigenen Servicestationen in Deutschland und Österreich vorgesehen. Die Vergrößerung der Flotte ermöglicht eine effizientere und kundenorientiertere Abwicklung von Serviceeinsätzen.
Jedes der zehn neuen mobilen Einsatzfahrzeuge ist umfassend ausgestattet. Dazu gehören Spezialwerkzeuge, ein Bestand an wichtigen Ersatzteilen sowie Servicedokumentationen für jedes Produkt. Die komplette Werkstatteinrichtung stammt von Sortimo, einem Spezialisten für Ausrüstungssysteme in Servicefahrzeugen.
Mit dieser Ausstattung können Reparaturen oder UVV-Abnahmen an RUTHMANN STEIGER®, CARGOLOADER® (HUBWAGEN) und FLEXILOADER® direkt beim Kunden vor Ort durchgeführt werden. Auch Serviceleistungen für Geräte anderer Hersteller sind mit den neuen Fahrzeugen zeitnah und kostengünstig realisierbar.