Erfolgreiche Wiederbeschaffung durch Komtrax™-System
Zwei Baumaschinen sowie verschiedene Anbaugeräte wurden in der Nacht von einem Firmengelände der Schlüter für Baumaschinen in Dortmund entwendet. Dank des schnellen Handelns zweier Kundendienstmitarbeiter konnten ein Kompaktlader und ein Minibagger geortet und die gestohlenen Güter wiederbeschafft werden.
Die beiden Monteure nahmen mit einem Laptop die Verfolgung auf. Sie nutzten Komtrax™, ein von Komatsu entwickeltes satellitengestütztes Überwachungssystem. Dieses System ermöglicht unter anderem die genaue Standortbestimmung von Maschinen.
Die letzte Signalübertragung der Maschinen führte die Mitarbeiter in ein Gewerbegebiet nahe Münster. Dort sollte der Weitertransport der Maschinen ins europäische Ausland erfolgen. Auf dem Gelände entdeckten sie in der Nähe einer beleuchteten Halle einen Lastkraftwagen, auf dem sich die entwendeten Maschinen befanden. Durch die umgehende Meldung an die Kriminalpolizei konnte diese rechtzeitig eingreifen und die Maschinen sicherstellen.
Das Komtrax™-System dient nicht nur der Standortbestimmung. Es ermöglicht auch die präzise Planung und Organisation von Wartungsvorgängen. Dies trägt dazu bei, Stillstandszeiten und Wartungskosten zu reduzieren sowie die Lebensdauer der Maschinen zu verlängern. Im vorliegenden Fall trugen das System und der Einsatz der Mitarbeiter maßgeblich zur erfolgreichen Wiederbeschaffung bei.