Neues Trainee-Programm für den Servicebereich
Zeppelin hat ein Trainee-Programm für Quereinsteiger im Servicebereich aufgelegt, dessen nächste Runde im Oktober 2024 begann. Ziel ist es, in neun Monaten das notwendige Wissen über Baumaschinen zu vermitteln, um die Teilnehmer auf Aufgaben als Servicetechniker vorzubereiten.
Gesucht werden Personen mit einer technischen Grundausbildung oder nachweisbarem technischen Verständnis. Dazu zählen beispielsweise Kfz- und Landmaschinen-Mechatroniker, die eine berufliche Veränderung anstreben.
Für unser Programm suchen wir generell Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die bereits eine technische Grundausbildung absolviert haben oder technisches Verständnis nachweisen können. Eignen würden sich beispielsweise Kfz- und Landmaschinen-Mechatronikerinnen oder -Mechatroniker, die sich beruflich verändern wollen. Wir sehen ein gewisses Potenzial vor allem bei Menschen aus dem Bereich Automotive, die neue Aufgaben suchen und sich für einen Servicetechniker-Job interessieren.
erklärt Leone Schweibenz, Senior Recruiting & Employer Branding Managerin vom Service Center Personal bei Zeppelin. Das Programm umfasst 20 Module, die über neun Monate verteilt sind und die Teilnehmer in die Grundlagen von Cat Baumaschinen einführen.
Das erste Halbjahr verbringen die Trainees in einer Niederlassung, um ein Grundverständnis für den Service zu entwickeln und praktische Erfahrungen zu sammeln. Die Teilnehmer erhalten dabei Unterstützung beim Onboarding und Einstieg. Anschließend entscheiden sie, ob sie das Programm fortsetzen möchten. Bei Fortsetzung wird weiteres Wissen vertieft, um die Grundlagen für die Arbeit an Kundenmaschinen zu erlangen.
Erfolgreiche Absolventen des Quereinsteiger-Programms erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Zeppelin reagiert mit diesem Programm auf den Trend der Akademisierung und den Rückgang der Auszubildendenzahlen seit 2008, der zu einem Mangel an Nachwuchskräften führt.
Um die Lücke zu schließen, haben wir das Quereinsteiger-Programm gestartet. Wir müssen handeln und wollen aktiv die nächsten Jahre viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Service einstellen, damit der Service bei Zeppelin – USP des Unternehmens – weiter das Aushängeschild bleibt.
so Leone Schweibenz. Die Motivation für einen Arbeitgeberwechsel kann unter anderem der Wunsch sein, mit größeren Maschinen zu arbeiten. Dies erfordert jedoch spezifische Grundlagen und Schulungen.
Die Lerneinheiten umfassen Eigenstudium zur Vorbereitung auf Präsenzkurse, die im Schulungszentrum in Kaufbeuren stattfinden. Dort werden die Teilnehmer auf die Arbeiten an Baumaschinen vorbereitet und erhalten umfassendes Wissen sowie Grundlageninformationen.
Es geht darum, zu verstehen, wie eine Maschine aufgebaut ist. Wir steigen allerdings mit einem gewissen Level ein.
erklärt Markus Spiegl, verantwortlich für das Zeppelin Schulungszentrum Kaufbeuren. Die Grundlagenkurse bereiten die Trainees auf weiterführende Kurse vor, in denen sie sich intensiver mit Baumaschinen auseinandersetzen. Dabei werden Kenntnisse in Motorentechnik, Antriebsstrang, Hydraulik und Elektrik vertieft, um produktspezifische Schulungen absolvieren zu können.
Den Anfang bilden Kompaktmaschinen von Cat. Diagnosetools und Fehlerdiagnostik sind ebenfalls Bestandteil des Schulungsplans.
Inzwischen unterscheiden sich die Cat Baumaschinen kaum vom Aufbau mit Can BUS, Ethernet und Steuergeräten. Wer das Prinzip verstanden hat, kennt den Aufbau eines kompakten Radladers und damit auch den Aufbau eines größeren Radladers.
veranschaulicht Markus Spiegl. Die Kurse sind interaktiv gestaltet, um die Lerninhalte zu festigen und die Teilnehmer auf die fachgerechte Ausführung ihrer Aufgaben als Servicetechniker vorzubereiten.
Unser Wunsch wäre, dass die Absolventen des Trainee-Programms am Ende den gleichen Wissensstand haben wie unsere Auszubildenden, die ihre Ausbildung abgeschlossen haben.
erklärt Markus Spiegl. Leone Schweibenz ist überzeugt, dass Quereinsteiger mit Motivation und Engagement erfolgreich in die Arbeitswelt der Baumaschinen eintauchen können.
Wenn man die richtigen Fragen stellt und sich festbeißt, dann sollte es gelingen. Allerdings wird lebenslanges Lernen nicht ausbleiben – aber das ist nicht nur auf Quereinsteiger beschränkt.