Prag wird Teil des globalen DUC-Netzwerks
DEVELON hat die Inbetriebnahme seines europäischen Uptime Centers am regionalen Hauptsitz in Prag, Tschechische Republik, bekannt gegeben. Die Prager Niederlassung ist nun Teil des globalen Develon Uptime Center (DUC) Netzwerks, das seinen Hauptsitz in Seoul, Südkorea, hat und weitere Standorte in Dubai, Ghana, Brasilien, Nordamerika und Indonesien umfasst.
Die zentrale Aufgabe des DUC ist die Optimierung der Maschinenverfügbarkeit. Ziel ist es, Kunden, Händlern und Vertriebspartnern durch digitale Servicetechnologien und die schnelle Bearbeitung von Remote-Supportanfragen eine effiziente und effektive Nutzung ihrer Ausrüstung zu ermöglichen.
Weltweite Überwachung digitaler Assets
Das Uptime Center fungiert als zentraler Netzknotenpunkt zur Überwachung des Zustands und der Verfügbarkeit digitaler Assets. Durch die Zusammenführung von Daten aus verschiedenen Quellen erstellt Develon eine grafische Übersicht über wichtige Systeme und Dienste der Maschinen. Diese Einblicke in die Systemleistung ermöglichen die frühzeitige Erkennung potenzieller Probleme und eine schnelle Reaktion im Bedarfsfall.
Das DUC soll Kunden dabei unterstützen, von einer reaktiven Problembehandlung zu einer proaktiven Strategie der präventiven Wartung überzugehen, um Ausfallzeiten zu vermeiden. Das im Januar 2024 eröffnete DUC basiert auf dem seit 2021 bestehenden Machine Monitoring Center (MMC) des Unternehmens. Zu den erweiterten Aufgaben des DUC gehören neben der Maschinenzustandsüberwachung auch kundenorientierte Remote-Services.
Integration neuer Technologien und Prozesse
Das Uptime Center bietet Develon einen umfassenden grafischen Überblick über kritische Systeme und Maschinenservices. Es integriert neue Technologien und Prozesse, um eine hohe Maschinenverfügbarkeit zu gewährleisten. Durch die kontinuierliche Überwachung von Fehlercodes können vorbeugende Wartungsmaßnahmen durchgeführt und potenzielle Ausfälle verhindert werden.
Die Auswertung von Daten aus der Ölanalyse ermöglicht die Erkennung potenzieller Probleme im Zusammenhang mit Maschinenschmierstoffen und die Optimierung von Wartungsplänen. Die Wartungsüberwachung trägt zur Vermeidung ungeplanter Ausfälle bei und stellt sicher, dass regelmäßige Wartungsarbeiten termingerecht erfolgen.
Mithilfe von Big-Data-Analysen, wie der Auswertung von Vibrations- und Belastungsmessungen an Komponenten, können beanspruchte Stellen und potenzielle Ausfälle identifiziert werden, um proaktiv zu reagieren. Die Analyse von Verlaufsdaten zu Maschinenausfällen hilft, Muster und Ursachen zu bestimmen und Strategien zur zukünftigen Vermeidung ähnlicher Probleme zu entwickeln.
Das DUC bietet Dienstleistungen wie die Fehlercodeanalyse, den VR (Virtual Reality)-Simulator, die Anleitung per AR (Augmented Reality) und die CAN BLACK BOX. Diese Dienste sind über verschiedene digitale Fernwartungstechnologien zugänglich.
Die CAN BLACK BOX ist eine Technologie zur Ferndiagnose über ein Telematiksystem (TMS), die eine Verbindung zum CAN-Datenbus (Controller Area Network), dem internen Kommunikationsnetz der elektronischen Maschinenkomponenten, nutzt.